PT YuApp Commerce Indonesia (“YuApp”, “kami”, atau “perusahaan”) menyadari pentingnya perlindungan dan keamanan informasi pribadi Customer (“Customer”, “Pengguna”, atau “Anda”). Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi informasi pribadi Customer serta memprosesnya secara bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana YuApp mengumpulkan, memperoleh, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Customer sehubungan dengan penggunaan yuapp.id, YuApp Mobile, serta layanan yang disediakan oleh YuApp.
Sebelum menggunakan produk dan layanan YuApp, Customer diharapkan membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dengan seksama.
Dalam memberikan layanan kepada Customer, YuApp dapat memperoleh dan mengumpulkan informasi yang diberikan oleh Customer, termasuk namun tidak terbatas pada:
YuApp hanya akan mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan, mengelola, dan meningkatkan layanan kepada Customer sesuai dengan tujuan pengumpulan data.
Informasi pribadi Customer dapat digunakan untuk:
YuApp tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Customer kepada pihak lain.
Dalam kondisi tertentu, YuApp dapat membagikan informasi Customer kepada pihak ketiga apabila diperlukan untuk menjalankan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:
Pihak-pihak tersebut hanya dapat menerima informasi yang diperlukan sesuai dengan kebutuhan layanan dan kewajibannya.
YuApp juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Customer apabila diwajibkan atau diperbolehkan berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
YuApp berupaya menerapkan langkah-langkah yang wajar dan sesuai dengan standar yang berlaku untuk menjaga keamanan informasi pribadi Customer dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
Namun demikian, Customer memahami bahwa tidak ada sistem penyimpanan maupun transmisi data melalui internet yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.
YuApp akan menyimpan informasi pribadi Customer selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, serta menjalankan kepentingan operasional yang sah.
Setelah informasi tidak lagi diperlukan, YuApp dapat menghapus atau memusnahkan informasi tersebut sesuai dengan ketentuan hukum dan kebijakan penyimpanan data yang berlaku.
Sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku, Customer dapat memiliki hak untuk meminta informasi mengenai data pribadi yang diproses oleh YuApp serta mengajukan permintaan terkait data pribadi Customer, termasuk perbaikan atau pembaruan informasi apabila terdapat data yang tidak sesuai.
Permintaan tersebut dapat disampaikan kepada YuApp melalui informasi kontak resmi yang tersedia. Yuapp akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum dan prosedur yang berlaku.
Website dan/atau aplikasi YuApp dapat menggunakan cookies atau teknologi sejenis untuk membantu meningkatkan pengalaman penggunaan, menjaga keamanan, menganalisis penggunaan layanan, serta meningkatkan kinerja website dan aplikasi.
Customer dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan pada perangkat atau browser yang digunakan. Namun, penonaktifan cookies tertentu dapat memengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan sebagian layanan YuApp.
Customer bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi pribadi yang diberikan kepada Yuapp adalah benar, lengkap, dan terbaru.
Apabila terdapat perubahan informasi, Customer disarankan untuk segera memperbarui informasi tersebut melalui fitur yang tersedia pada layanan Yuapp atau menghubungi Customer Service YuApp.
YuApp dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, maupun perubahan hukum dan peraturan yang berlaku.
Setiap perubahan akan diinformasikan melalui website yuapp.id, aplikasi YuApp Mobile, atau media komunikasi resmi Yuapp. Customer disarankan untuk memeriksa halaman Kebijakan Privasi secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan terbaru.
Apabila Customer memiliki pertanyaan, kekhawatiran, permintaan, atau membutuhkan penjelasan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan informasi pribadi oleh YuApp, Customer dapat menghubungi YuApp melalui informasi kontak resmi yang tersedia pada website dan aplikasi YuApp.
Dengan menggunakan website, aplikasi, dan layanan YuApp, Customer dianggap telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.
